曾几何时，线上买处方药不错“秒开秒到”，方便无比。但这一切或将更正。
5月25日，国度药监局细密发布《处方药收集零卖合规指南》。其中最引东谈主眷注的，是针对“AI审方”乱象的打击，明确章程处方审核使命不得由其他岗亭东谈主员约略东谈主工智能代为奉行。
这是否意味着咱们习认为常的网购处方药便利期间行将终了？将来的线上购药之路，会变得更复杂、更徐徐吗？
图/视觉中国
乱象
往常，患者在互联网购药平台陡立单处方药时，界面上总会跳出某个互联网病院的大夫。两边浅近对话，态状病情，点击几个选项后，一张电子处方就径直生成。不久后，药品便成效投递了。
如斯恶果，令患者也难免会疑虑：这样快，险些就像是在“走过场”。屏幕另一头的大夫，到底是果然存在的，仍是AI饰演的？
恶果高天然给患者提供了方便，却也带来了不少隐患，比如药物蹧跶问题，尤其是连年来各式大火的入口或国产GLP-1类减肥药。
据国度卫生健康委发布的《肥美症诊疗指南（2024年版）》，国内有5种药物获批用于成年原发性肥美症患者减重颐养。这类药物齐具有明确适应证。以替尔泊肽为例，其适用于BMI≥28的肥美成东谈主，或BMI≥24且伴有至少一种代谢相配或体重关结伙并症的超重成东谈主，如高血压、高血糖、血脂相配等。
但很长一段时刻里，患者只需要在电商平台上勾选“证据已在线下就诊”等选项，平台后续清贫核验机制证据其果然性；抑或是在平台上点击“肥美症”“2型糖尿病”“高血糖同一超重”等选项，通过平台预设的问诊经由，平台大夫就能速即开具处方，过程中的评估格式并省略备，经由极快，令东谈主怀疑是AI“走过场”。
这样一来，平台名义上本质了复诊合规圭臬，丝瓜app色版网站观看骨子上却为大齐未经会诊、减要点切的用户通达终南捷径。要是患者在不了解自己情况的前提下自行用药，可能会带来潜在风险。
新规
为处罚这些问题，关联部门往常几年出台了一系列策略。
2020年，国度药监局概括司公开征求《药品收集销售监督管制方针（征求概念稿）》概念，初度明确“有要求放开”网售处方药，开辟了“先方后药”等基本原则。
2022年，阛阓监管总局发布了《药品收集销售监督管制方针》，其中第九条章程，通过收集向个东谈主销售处方药的，应当确保处方开始果然、可靠，并实行实名制。
一些地点更是走在了前边。比如2025年，湖南省医保局就发布了《对于进一步加强基本医疗保险定点零卖药店管制的见知》，其中要求，互联网病院须按章程接入省医保电子处方中心并进行电子处方流转，严禁使用东谈主工智能等自动生成处方。
不外，免费+精品+国产在线观看由于以善策略多为原则性要求，穷乏针对具体场景的笃定，违纪事件仍时有发生。
本次与《处方药收集零卖合规指南》配套发布的策略解读指出，从庞大监测、监督查验发现的情况看，部分药品收集往复第三方平台和药品收集零卖企业仍存在合规管制轨制不完善、合规启动机制不健全、对合规管制意识不到位等问题，尤其是违纪销售处方药的问题仍时有发生，亟须制定关联文献，夯实企业主体连累，勾搭企业照章合规打算。
湖南省药品通顺行业协会原布告长黄修祥对中国新闻周刊解读，与以往章程比拟，新颁布的《处方药收集零卖合规指南》更侧重于问题导向的操作性细化，旨在处罚“秒开处方”“诱骗耗尽”“AI审方”“未成年东谈主购药”等行业乱象，而非全新创设顺次。
比如，新规将“负责药品性量管制、处方审核和调配”使命的权限严格死字在了“捏业药师”上，大幅进步了网售处方药的东谈主员禀赋门槛；针对“AI审方”乱象，也明确章程了处方审核使命不得由其他岗亭东谈主员约略东谈主工智能代为奉行。
同期，新的指南还对网售处方药过程中的营销行径作念出了程序，明确不得勾搭耗尽者过度使用药品约略永别理使用药品，不得以买药品赠药品约略买商品赠药品等形貌向公众扶持处方药等。并幸免答题竞猜、有奖销售、附赠药品等存在法律风险的行径。
黄修祥指出，新规的宅心，在于将往常以“购买便利”优先转向“安全可考证”优先。短期内，部分耗尽者可能感受到购药经由稍严，恭候时刻稍长；恒久看，能有用裁汰耗尽者购买到假药劣药，以及不妥用药的风险，显贵进步用药安全感。
影响
新规的落地，也会给行业带来一定影响。
连年来，线上购药平台凭借方便性、廉价和促销上风，大齐分流线下耗尽者。国度药监局表示的数据清楚，我国药品网上零卖鸿沟2024年冲突700亿元，2025年冲突800亿元。
另据药智数据统计，2025年电商端销售额占药品末端总销售额约4.9%，而病院端和零卖端销售额均出现小幅下落，电商成为药品销售渠谈中为数未几的增长点。处方药方面，2025年线上处方药占比已从2020年的42.18%升至60.56%，成为收集售药的中枢品类。
而线下药店却在承压。字据中康CMH，2025年世界药店净闭店近2.2万家。中国新闻周刊梳理连锁药店上市公司年报发现，一心堂、益丰药房、大参林等客岁均关闭了超500家门店。
线底下对线上节节溃退，除了耗尽者购药风俗的更正，也与资本探究。
别称药店打算东谈主员告诉中国新闻周刊，《零卖药店医疗保险定点管制暂行方针》章程了定点零卖药店应至少配备1名获取捏业药师经考文凭或具有药学、临床药学、中药学专科手艺经考文凭的药师，导致线下药店运营资本腾贵。而收集平台不错选择“AI互联网大夫”“AI药师”等进行活水线开方审方，资本相对要低不少。
因此，在黄修祥看来，新规通过提高线上合规门槛，将曲折缓解线下恒久濒临的客流分流和不自制竞争压力。部分耗尽者可能因线上便利性下落、风险教导强化而回想线下实体店。总体来说，对线下实体药店行业属于利好音问，尤其对程序打算的大中型连锁药店更为明显。
作家：石若萧
裁剪：余源
运营裁剪：马晓轶
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